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7月3日，国家金融监督管理总局披露2023年第一季度山西省银行业消费投诉情况，山西银保监局及辖内各分局共接收并转送银行业消费投诉1129件。

其中，涉及国有大型商业银行721件，占投诉总量的63.86%；股份制商业银行54件，占投诉总量的4.78%；城市商业银行106件，占投诉总量的9.39%；农村合作金融机构150件，占投诉总量的13.29%，其中，农村商业银行132件，占投诉总量的11.69%，农村信用社18件，占投诉总量的1.59%；村镇银行8件，占投诉总量的0.71%；非银行金融机构89件，占投诉总量的7.88%；开发性金融机构(国家开发银行助学贷款)1件，占投诉总量的0.09%。

晋商银行城市商业银行投诉量、城市商业银行平均每营业网点投诉量、城市商业银行平均每百万个人客户投诉量情况、城市商业银行信用卡业务投诉量情况均居城商行首位。

来源：风财眼